Lenguas africanas. Entendimiento universal.Respuesta en menos de 15 min · 24/7

Todo empieza
con una
palabra.

Interpretación, traducción y mediación intercultural en lenguas africanas. Para que cada persona sea escuchada. Y comprendida.

Un intérprete de Kuma facilita la conversación entre dos personasUna voz. Infinitos puentes.

Kuma significa «palabra» en mandinka. También en bambara. Para nosotros, significa encuentro.

Barcelona · Conexión internacional

01 — Por qué Kuma

Entender las palabras.
Comprender a las personas.

Hay conversaciones que no pueden perderse en la traducción. Estamos ahí para que lleguen a buen puerto.

01 / CONTEXTO

Más allá de las palabras

Interpretamos intenciones, emociones y contexto cultural. Lo que se dice y lo que necesita ser comprendido.

02 / PRECISIÓN

Menos malentendidos críticos

Facilitamos una comunicación clara en situaciones sensibles de salud, migración y justicia.

03 / CONFIANZA

Puentes entre culturas

Acercamos a personas e instituciones desde el respeto, la escucha y el conocimiento de ambas realidades.

04 / DISPONIBILIDAD

Cuando más nos necesitas

Respondemos en menos de 15 minutos. Atención 24/7 para urgencias, porque algunas conversaciones no pueden esperar.

02 — Nuestros servicios

La comunicación adecuada.
En el momento adecuado.

Cuatro formas de conectar. Un mismo compromiso con la precisión y el respeto cultural.

01 / A DISTANCIA

Interpretación Remota

Sin barreras geográficas, 24/7. Modalidades: OPI (telefónica), videollamada por WhatsApp, VRI (vídeo remoto), RSI (simultánea remota), plataformas como Zoom, Teams, Google Meet.

TelefónicaVideollamadaSimultánea remota
02 / A TU LADO

Interpretación Presencial

Hospitales y centros de salud, juzgados, comisarías y extranjería, conferencias y congresos, centros escolares y comunitarios.

Atención individualInstitucionesCongresos
03 / ENTRE CULTURAS

Mediación Intercultural

Facilitar entendimiento, prevenir conflictos, acompañar procesos de migración, salud, educación, justicia y servicios sociales.

AcompañamientoPrevención de conflictos
04 / POR ESCRITO

Traducción Escrita

Documentos jurídicos, médicos y administrativos con exactitud técnica y respeto cultural.

JurídicaMédicaAdministrativa
03 — Sectores

Donde entenderse
marca la diferencia.

Al lado de ONG, instituciones públicas, empresas multiculturales y organismos internacionales.

04 — Cómo trabajamos

De tu necesidad
al entendimiento.

01

Cuéntanos tu necesidad

Idioma, contexto, modalidad y urgencia. Te escuchamos y definimos contigo el servicio.

02

Asignamos el intérprete adecuado en minutos

Buscamos el perfil que mejor encaja con tu idioma, sector y situación. Confirmamos disponibilidad y condiciones.

03

Comunicación garantizada, presencial o remota

Una vez confirmado el servicio, facilitamos la conversación con rigor profesional y sensibilidad cultural.

Ilustración de cuatro intérpretes y mediadores africanos de Kuma

Fotografía del equipo · Próximamente

05 — Quiénes somos

Dos culturas.
Un mismo
entendimiento.

Somos un equipo de intérpretes y mediadores de origen africano, con formación profesional y un conocimiento vivido de ambas culturas.

Conocemos los matices de una lengua y también las realidades de quienes la hablan. Esa doble perspectiva nos permite acompañar conversaciones complejas con precisión, cercanía y respeto.

Desde Barcelona, conectamos a personas e instituciones a escala internacional. Nuestra raíz es africana. Nuestra vocación, universal.

Comunicación sin fronteras, con alma africana.

06 — Compromiso ético

La confianza no se traduce.
Se demuestra.

Un marco profesional para proteger a las personas y la integridad de cada conversación.

07 — Nuestros idiomas

Muchas lenguas.
La misma humanidad.

Lenguas africanas en el centro de la conversación. Conectadas con Europa y con el mundo.

WolofMandinkaSoninkéPularBambaraDiolaHausaDioula
En conexión conEspañolCatalánFrancésInglés
08 — El valor de entenderse
09 — Preguntas frecuentes

Hablemos
con claridad.

10 — Empecemos a hablar

Tu próxima
conversación
empieza aquí.

Cuéntanos qué necesitas. Te ayudamos a encontrar las palabras y a la persona adecuada.

¿Es urgente? Estamos disponibles 24/7.

Respuesta en menos de 15 minutos. Para una necesidad inmediata, contacta por WhatsApp.

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Se tratan el nombre, organización si se facilita, necesidades del servicio y contenido del mensaje, además del teléfono o dirección de correo que utilices para contactar. La finalidad es responder, elaborar presupuestos y gestionar los servicios solicitados. La base es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, si se contrata, la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). El consentimiento otorgado mediante el formulario cubre el tratamiento voluntariamente aceptado cuando sea necesario (art. 6.1.a); las obligaciones contables o legales se basan en el art. 6.1.c. No se utilizarán los datos para publicidad sin una base válida independiente.

4. Información sensible

No incluyas datos de salud, origen étnico, expedientes judiciales, documentación de asilo ni datos de terceros en la solicitud inicial. Si fueran necesarios para un servicio, se acordará previamente un canal adecuado y se determinarán las garantías y la base legal específica para su tratamiento.

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Las solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento solicitado. Una vez cerradas, se eliminarán cuando ya no sean necesarias; si nace una relación contractual, la documentación se conservará durante los plazos legales aplicables y, cuando proceda, bloqueada para atender responsabilidades. Se aplicarán medidas técnicas y organizativas proporcionadas, control de acceso y deber de confidencialidad. El alojamiento puede generar registros técnicos de seguridad según su propia política; estos no contienen una copia del formulario.

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Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, escribiendo al contacto del responsable. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Se solicitará información adicional de identificación solo si es necesaria. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de este formulario.

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